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コープ・生協の安心お葬式 全国生協葬祭事業推進協議会

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お葬儀をされた方の声 2015年2月~2015年4月

生葬協参加生協にて、実際にお葬儀をされた方の感想を紹介しています。

パルコープ ぱるむ

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 ぱるむの方の電話でも親切だったし、経済的なこともあったので相談して料金のことも教えていただいてとてもよかったです。先日資料も送っていただきよかったです。私、何年先かわかりませんが利用したいと思って今から子供たちに伝えてます。ありがとうございました。(またきれいなお花もいただきありがとうございます) 大阪府 K
2 息子が、「こんなに接遇の出来ている人は今までになかった、お父さんもしあわせにあの世で過ごすと思う」と感謝しておりました。葬儀社の担当者様、本当にお世話になりました。気配りや無駄のない行動力にも頭が下がりました。 大阪府 K
3 さすがぱるむさんと思いました。とても親切、良心的。解らない事も多くありましたが、親切に教えてくださり本当に助かりました。身内、近所の方々にアピールしたいです。生前から、企画する事が一番大切なことと思います。決して不吉なことはないとおもいます。 大阪府 A
4 生協のチラシで葬際サービスは知ってはいましたが、葬儀社の会員になる時に生協の会員で使えるということを知りました。(知人の紹介で葬儀社は知っていました)解らない事も、いろいろ必要な物も丁寧に説明してもらったので安心して葬儀を済ませる事ができました。 大阪府

S

5 全く分からないことばかりで不安な時にぱるむのご案内で見学に参りました。その集会で解りやすく説明をして頂き、一番悩んでいた家族葬についてもお話をし てくださった事はとても心強く思い、何かあったらすぐ「ぱるむに電話を」と書いて置いていたおかげで、今回も大変親切にして頂き有難く思っております。係の皆様に御礼申し上げます。 大阪府 H

生協ひろしま 葬祭サービス ひとえ

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 今回担当していただいたO様には感謝しております。特に葬儀後の気使いが素晴らしいと思いました。息子達は遠くにいるのですべて私一人で雑用をこなさないといけない時にいろいろとアドバイスをいただき、資料も揃えてくれました。 広島県 Y.I
2 葬祭に関しては主人が簡素にしようと言っていましたが、こちらの要望どおりに進めてくださいました。説明等も穏やかにゆっくりとされて良かったです。 広島県 K.N

コープサービス(東京都・埼玉県)

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 主人は認知症があって私がいないと、外の門につかまり暑い日、寒い日もまっていました。天国でも入口で私達を待っているような気がし、ぼうし、手袋を入れました。葬儀の日に忘れていたくつ下を祭壇にハート型に置いていただいたり、別れ花の時は、おもわず涙が出、その時に葬儀社の方がハンカチを出してくれました。納棺の時は、きれいに旅立ちしていただきました。私達にとっては思い出に残る葬儀が出来ました。ほんとうにありがとうございました。 東京都 匿名
2 始めて葬儀を出すに当たり、いくつか見積りを調べコプセさんが親身になって頂き、とても心強かったので、全ておまかせ状態で無事に終えることが出来会葬者さん皆様からも喜ばれました。 埼玉県 匿名

コープサービス(千葉県・茨城県)

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
3 事前見積りを3件ほど他社でもしましたが、コープさんが1番明瞭で対応も良かったのがコープさんに決めた理由です。葬儀後も色々と相談にのって頂けたので助かりました。 千葉県 N.A
4 前もって何も考えていなかったのでいろいろ助かりました。当日の電話で快く引き受けて下さり、当方の意見もよく取り入れて頂き感謝しています。 千葉県 J.N
5 生協を長年利用しているので、コープの葬祭という安心感がありました。初めてのことでしたが、分かりやすく説明していただき、納得できました。又、離れて暮らしている私たちに地元の風習を教えていただき助かりました。ありがとうございました。 茨城県 匿名

コープ葬祭サービス

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 遺族の思いに沿ったプランで、丁寧な説明と応対で安心してお願い出来ました。料金も前日に詳しい見積りを頂き、納得し満足できるものでした。受付から接客まで、ご近所の力を借りることもなく全てラビューで面倒を見て頂き、ありがとうございました。 静岡県 E.S
2 事前相談から葬儀まで大変お世話になり、ありがとうございました。いろんな事で不安ばかりでしたが、ラビュースッタフの皆さんに助けて頂き、アットホームで笑って母を送ってあげる事が出来ました。100%以上の感謝です。良い式だったねと、家族葬でしたが来て頂いた母の友人から言われて、とても嬉しかったです。本当にありがとうございました。 静岡県 M.S
3 自宅のリビングに居る様な雰囲気で、家族に囲まれ涙より笑顔で母を見送ることが出来て、良かったと思います。他の葬儀社にない、ラビューさんの心細やかな雰囲気作りに感謝します。ありがとうございました。 静岡県 N.K
4 お世話になりました。母の通夜の時に、好物だった物を温かい状態で供えていただいた事、斎場へ向かう時に思い出のある所の近くを通っていただいた事、とてもありがたく、母も私達も嬉しく思いました。ありがとうございました。 静岡県 M.S
5 ラビューさんの対応については、満足です。生花の追加や名札の差し替えなど、面倒な事も嫌な顔一つしないで対応していただき、感謝しています。 静岡県 N.S

大阪いずみ市民生協

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 今回対応してくださったすべての方々、とても親切で感謝しております。ありがとうございました。 大阪府 S
2 私自身、身内の葬儀は初めてだったのですが。担当してくださった方がとても頼りになり、心強かったです。 大阪府 M
3 今回父が亡くなりました。年老いた母が動転し、宗派を誤っていましたが、スタッフの方が快く対応していただき、無事に葬儀を終えることができました。スタッフの方に感謝します。 大阪府 I
4 組合員割引については本当に良かったと思います。
組合員ならではのよい特典なので、たくさんの方に利用してほしいです。
大阪府 H
5 細かいところまで説明があり安心しました。 大阪府 K

コープこうべ クレリ

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 無宗教の家族葬で担当の方は間が持てなくて苦労されたと思いますが、斎場への行き帰りまで、こちらを気遣ってくださり、本当に親切にしていただいてありがたかったです。仕事だとは言え、真心を感じました。 兵庫県 I.N
2 何度も親族に相談する必要があり、結果何度も御社に電話をかけて打ち合わせすることになったが、毎回落ち着いたトーンで丁寧な対応を頂き、安心して進めることが出来た。 兵庫県 N.N
3 こちら側の意向を読み取って頂き、高齢の父に納得いくよう説明して頂きました。不明な点も多々あり、何度も同じ事を質問したかと思いますが、その都度きちんと対応してくださったので安心して、お任せすることが出来ました。ありがとうございました。 兵庫県 U.T
4 お通夜、告別式の会場設営につきましても、こちらの希望通りに準備して下さいました。祭壇もお花いっぱいにして頂き、亡母も喜んでくれたと思います。 兵庫県 O.K
5 パック料金で安心。担当の方が全て親身になって対応してくださる。お葬式前からお葬式後のこともサポートしていただける。わからないことで・・小さなことでも安心して相談できる(高価なものをすすめられることはなく、合ったものを紹介してもらえる。)湯かんの儀がきれいにしていただいてお願いしてよかった。 兵庫県 M.S

神奈川県内20生協の共同事業 ゆきげ

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 ていねいで親切です。こちらがどうしたいのか、言葉に表せない所をしっかり引き出してくれるので、大切な人を送るとき不安が多いけれど、「これで良かったよね!」と(夫に)言ってもらえる葬儀になれると思います。 神奈川県 A.K
2 こちらの意向に充分配慮して頂きながら、色々な案も提示して頂けて、不安でいっぱいの私達によりそって、決めて頂けてとても信頼できました。 神奈川県 H.H
3 今まで何件かの葬儀社と接してきましたが、今回利用しました千代田セレモニーさんは本当に心のこもった温かな対応ですばらしかったです。感謝の気持ちでただいっぱいです。担当の○○さん始め、スタッフの方々にはいつも温かく見守って頂き、母のために最善のお見送りを精一杯行なって下さってる姿勢が充分感じられました。“ありがとう”の言葉しかありません。 神奈川県 H.H
4 家族葬でしたので、お花がたりるか心配していましたが、的確なアドバイスで十分満足の行く葬儀が出来ました。式場に着いたら「オルゴール」のやさしい音楽が流れていて、良かったです。 神奈川県 M.K
5 料金が明瞭であるし、高い料金のタイプはむずかしかった状況なので、さりげなく、無理のない料金のタイプを勧めてくださり、それにプラスして、供花ではなやかになるようにてい案して下さったりして、とても親身になってくださったので、無理なく、決めることができました。 神奈川県 O.A
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