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コープ・生協の安心お葬式 全国生協葬祭事業推進協議会

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お葬儀をされた方の声 2014年11月~2015年1月

生葬協参加生協にて、実際にお葬儀をされた方の感想を紹介しています。

生協ひろしま 葬祭サービス ひとえ

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 兄弟がなく何もかも一人で・・と思うと不安でしたが、担当者の方に丁寧に対応していただき不安なく送ることが出来ました。 広島県 T・K
2 ひとえの方、葬儀社の方共に丁寧に説明して下さいました。 広島県 S・F
3 通夜・葬儀に職員の方が参列してくれ、初めから終りまで心のこもったサービスをしていただきました。感謝しています。 広島県 Y・M
4 (請求金額は)ほぼ事前相談の時の見積もり通りで、過剰なサービスを薦められることもなく、終えることが出来ました。無くても良いものはそのように助言していただき助かりました。 広島県

M・A

みやぎ生協 プリエ葬

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 葬儀を行うまでが、これほど忙しいとは思っていなかった。しかし、葬儀社の担当の方がとても親切・丁寧に細部にわたって詳しい段取りをして下さり、滞りなく進んでいったので、安心しました。あまりにも一斉に、色々な事があるので、聞いたつもり、確認したつもりのことも、いざとなると忘れてしまう事が多々あったが、その際も担当者の方が嫌な顔ひとつせず、教えてくれたのも良かった。プリエの担当者の方も、亡くなってすぐ駆けつけてくれ、式の間、終わりまでその都度挨拶に見られ、ありがたかった。父の思い出の品もきちんと見て下さってうれしかった。 宮城県 O・K
2 家族葬で葬儀をしたのですが、事前に打ち合わせができ、いざという時もあまり慌てずに済みました。分からない事などを事細かく教えていただき、大変勉強になりました。自分達夫婦でやり遂げた達成感もあり、すごく良かったと思いました。 宮城県 O・S
3 相談の電話の時から、ていねいに教えていただきありがとうございました。一応、早目に話しを聞いてみようと思い、電話したのですが、まさか次の日にとは夢にも思いませんでした。ですが、おかげ様で、その時が来て思ったのが、プリエさんに電話すれば大丈夫・・・でした。通夜・葬儀と来ていただき、本当にありがとうございます。後日家に来ていただいた時も母の思いで話を聞いていただき、ありがとうございました。本当に感謝しています。 宮城県 M・T
4 この度は、心のこもった葬儀を行うことが出来まして、本当にありがとうございました。参列者の方々からも、とても良い葬儀だったと言っていただき、それもこれもハートホールの皆様のお陰と感謝の気持ちでいっぱいです。スタッフの方々の無駄のない動き(美しい)と見事な連係プレーに感心致しました。山の好きだった主人のために、白菊で冬山の連なりを表現して下さり、とても感動いたしました。主人も満足して旅立ったのではないかと思い出しても涙がにじみます。母の葬儀からまだ8ケ月余、疲れも抜けきらないうち、この度のこと。ただ呆然としておりましたが、皆様の適確なご指示に従って立派に送る事が出来たと思っております。ありがとうございました。 宮城県 F・M
5 この5年の間に3回お世話になりました。私どもには悲しむ暇が全くないほど慌しい時間の中、決めなければならない事が諸所あります。プリエのスタッフさんは、細やかな心遣い、気配りで対応してくれるのでとてもありがたかったです。 宮城県 S・I

コープの家族葬「フリエ」

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 心温まるような葬儀をして頂き、感謝しています。担当さんには大変お世話になりました。不要な部分は料金を差し引いて頂けるなど、とても良心的だと思います。 北海道 Y・S
2 ホールは快適で、担当の方、受付会計・接待の方をはじめ、皆さん良くしていただき感謝しています。通夜ぶるまいは、年配者にはボリューム十分で、家庭的料理で良かったです。質素に内輪でやらせてもらえました。車椅子の配偶者への配慮に感謝しています。 北海道 S・K
3 どのお料理も美味しかったです。働いておられる方々のお心遣いに感動いたしました。急な変更にも心良く受けて下さいました。お世話になりましてありがとうございました。夫婦で協同の苑までお世話になります。宜しくお願い致します。
北海道

I・M

4 施設が新しく綺麗で、ゲストルームはバリアフリーだったので良かった(高齢の方、小さな子供のいるご家族がいたので)。対応が親切だった。次回、何かありましあたら利用させて頂こうと考えています。ご配慮有難うございました。 北海道 U・M
5 慣れない事ばかりでしたが、優しくお声掛けいただき、ホットする事ばかりでした。ありがとうございました。料金についても事細かく説明して頂き、とても良く分かりました。祭壇の花や遺影写真など、本当に心配って頂き、とても立派なのが出来ました。ありがとうございました。 北海道 I・K

コープ葬祭サービス

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 他社に積み立てをしていましたが、家族葬を希望していたので、こちらでお願いしました。プラン内容を決めるのにあたって、ごく自然で押し付け等一切なく安心して決まりました。とても温かい雰囲気に満ちた家族葬だったと思いました。細澤様、スタッフの皆さんには、行き届いたサービスをして頂き、本当に感謝しております。母の趣味が手芸との事で、細澤様が針と糸を用意して下さり、棺の中に入れてあげて下さい・・・とビックリしました。何もわからない事ばかりでしたが、こちらのお願いして本当に良かったです。 静岡県 M・A
2 全体的に非常に満足しております。大変小規模な葬儀にもかかわらず、丁寧な対応に感謝しております。良かった点を上げればきりがないですけど、告別式のナレーションが良く作られておりました。又、祭壇・生花も上品な感じで良かったと思います。 静岡県 I・T
3 諸々お世話になり、ありがとうございました。葬儀に来て下さったご近所の方が「良い御葬儀だったね、自分の時もラビューで・・・」と言ってくれました。母を家族葬で暖かく送る事が出来て、私も本当に良かったと思っています。スタッフの皆様の親切な対応、こじんまりとした明るく清潔な会場、ベース型の席の配置、明るいロビー、フリードリンクのサービス等、良い印象を受けました。高齢化社会、多死時代といわれるようになり、今後は家族葬という形がどんどん増えていくのではないかと思います。ラビュー様には、更に充実した家族葬の形を築いていっていただきたいと思います。 静岡県 O・H

神奈川県内20生協の共同事業 ゆきげ

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 主人の時も母の時も、自分で考えていたとおりの内容と料金で、やっぱり良さを確信出来ました。提携社の担当者も何人もの方にお会いしましたが、皆さん、同じように、しっかりと対応して下さり、ありがとうございました。 神奈川県 I・N
2 主催も内容も何から何まで初めての葬儀でした。亡父の兄弟、母の兄弟、子供、孫、ひ孫の家族葬でした。通夜という形ではなく、斎場で納棺式を提案され、初めての湯灌にも立会うことができ、故人もさぞかし嬉しかったと思います。おば達もよかったねと言ってくださいました。 神奈川県 I・C
3 わからない部分はきちんと説明をして下さり、無理に勧められることは全くなく、自分達で決めることができた。 神奈川県 I・K
4 故人の年齢、親せき、友人等、会葬者の出席数に合わせ式場の広さを考慮し、祭壇の大きさを決めた。あまり華美にならず、質素すぎずを基準にし、こちらの要望に合わせ、よい助言をいただいたと感じています。 神奈川県

E・Y

5 葬儀場に入って、上品ですばらしい花かざりでいっぱいでした。家族葬だから?ちょっと心配しましたが、親戚も本当に沢山のお花ですばらしいと言ってました。用品もきちんとしておられました。 神奈川県 Y・Y

コープこうべ クレリ

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 全く不慣れな当方喪主、娘に対して、必ず事前に式次第を説明して頂き、役柄をよく把握でき、全体の中で自分がどう振る舞えれば良いのか、よく理解できた。後は、心を込めて自然に「挨拶」することが出来て良かった。 兵庫県 I・H
2 大変親身になってお世話頂きました。段取り等不明な事ばかりでしたが、アドバイス頂きました。スタッフの方の心配りに感謝しています。高額な選択をしなくても対応が変わらなかった。 兵庫県 S・S
3 家族葬をしたのですが、本当にアットホームな感じでして頂き、家族皆喜んでいます。ありがとうございました。 兵庫県 T・K
4 司会をして下さった方は、何の心準備なくぶっきらぼうに伝えた内容を、整った言葉で表現して下さり、感心感激しました。お世話下さった方皆様、親切で優しく接して下さいました。 兵庫県 K・H
5 だいたいの金額がお願いする時から分かったので、アタフタすることがありませんでした。 兵庫県 H・K

大阪いずみ市民生協

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 家族葬でしたがご近所の方も参列に来て下さり、粗供養品が追加になりましたけど、余分に用意してくださっていて、問題なく対応ができました。また、四十九日法要の事のアドバイスもいただきました。 大阪府 H
2 何もかもまかせられて大変心強かった。色々知らないことを聞いても親切に教えてくれました。 大阪府 M
3 葬儀社の方はとても行き届いたサービスで、若い担当者さんでしたが、教育がしっかりしているのか素晴らしく気の利く良い方でした。今後も何かあれば利用すると思います。 大阪府 O
4 組合員割引の項目が多くて助かりました。 大阪府 N
5 コープが提携しているので安心してお願いすることができました。 大阪府 K

エフコープ生活協同組合 エフセ

  アンケート記載内容 都道府県 お名前
1 全然わからなかったのですが、すべてお任せでしていただき助かりました。生協の共済を利用して葬儀をすることに決めました。利用できてよかったです。いいお葬式をさせてもらいました。 福岡県 -
2 葬儀はしなくて火葬だけでも良いと思っていましたが、なかなかそうはいかないんですね。ありがとうございました。 福岡県 -
3 お花がすくなかったような気がしました。3年前にも利用しましたが、担当の方が同じでよかったです。とてもよくしてもらいました。 福岡県 -
4 ・生協のカタログにときどきエフセの紹介が入っているので、いざというときはエフセに決めていました。事前に相談もさせていただいたので助かりました。とてもいい葬儀をしていただきました。葬儀社の方もとても親切でした。エフセにしてよかったです。ありがとうございました。 福岡県 -
5 お寺での葬儀でしたが、葬儀社の方がとてもよくしてくれました。女性のスタッフがとてもよくしてくれました。女性のスタッフがとても親切でした。司会も年配の方でしたが、打ち合わせも丁寧ですごく感じの良い人でした。親族も「お寺の葬儀もこうやってちゃんとしてくれるならいいね」といってくれました。 福岡県 -
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